Términos y Condiciones


1. Introducción
Bienvenido a ALYSA PAPELERÍA. Al acceder y utilizar nuestros servicios, compras productos o navegar en nuestra tienda en línea, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te solicitamos que no utilices nuestros servicios.


2. Uso de la Página Web

El acceso y uso de nuestro sitio web es exclusivamente para fines personales y no comerciales. No está permitido el uso de esta página para realizar actividades ilegales, malintencionadas o que violen derechos de propiedad intelectual.

3. Productos y Precios
Los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, aunque haremos todo lo posible para mantener la información actualizada. Todos los productos están sujetos a las descripciones y fotos proporcionadas, aunque pueden existir pequeñas variaciones en cuanto a colores, tamaños y acabados debido a las características de cada artículo.

4. Proceso de Compra
Cuando realizas un pedido en nuestra tienda, este es procesado una vez se confirme el pago. Los pedidos no confirmados no se considerarán completos y no serán enviados hasta que el pago sea validado. Al realizar un pedido, el cliente garantiza que toda la información proporcionada es correcta y completa.

5. Política de Envíos
Los plazos de entrega dependerán de la ubicación del cliente y el servicio de envío seleccionado. No nos hacemos responsables de retrasos en el envío causados por eventos fuera de nuestro control, como situaciones meteorológicas o demoras del servicio de mensajería. Los costos de envío serán determinados al momento de realizar la compra y dependen de la ubicación de entrega.

6. Política de Devoluciones
En ALYSA PAPELERÍA, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción de los productos, siempre y cuando estos no hayan sido utilizados, alterados o dañados. Para más detalles sobre nuestra política de devoluciones, consulta nuestra sección de Devoluciones y Cambios.

7. Pagos
Aceptamos pagos a través de las principales tarjetas de crédito y débito, así como otros métodos de pago electrónicos. Todos los pagos deben ser efectuados en pesos mexicanos (MXN) y se procesarán en el momento de la compra.

8. Privacidad y Seguridad
En ALYSA PAPELERÍA, nos comprometemos a proteger tu privacidad. La información que proporcionas al realizar un pedido será utilizada exclusivamente para procesar tu compra y ofrecerte una experiencia de compra personalizada. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con las leyes o procesar el envío de tu pedido. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en nuestra página web, incluidos textos, imágenes, logos, gráficos, íconos y software, es propiedad de ALYSA PAPELERÍA o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibido el uso no autorizado de cualquier contenido sin el consentimiento expreso de la empresa.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
ALYSA PAPELERÍA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y se considera que has aceptado dichos cambios si continúas utilizando nuestros servicios después de su publicación.

11. Limitación de Responsabilidad
ALYSA PAPELERÍA no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos, servicios o el contenido de nuestro sitio web.

12. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de la ciudad de Huixtla, Chiapas, México.